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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln die Nutzung unserer Casino-Dienstleistungen durch Sie (den "Nutzer" oder "Sie"), einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zugriff auf unsere Website und das Spielen von Spielen an jedem von uns betriebenen physischen Standort. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.
Unsere Lizenznummer ist 12345-GL, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Wir sind autorisiert, in Deutschland zu operieren, insbesondere im Bundesland Sachsen. Unsere Jurisdiktion unterliegt deutschem Recht und wir halten uns an alle geltenden Vorschriften.
Um sich für unsere Dienstleistungen zu registrieren, müssen Sie einen unserer physischen Standorte in der Äußeren Schneeberger Straße 93 besuchen und einen gültigen Ausweis zur Altersverifizierung vorlegen. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie vor Ort eine Mitgliedskarte, die zur Anmeldung an den Maschinen über unser casinocity.com+1-System verwendet werden kann.
Wir bieten über 100 Spielautomaten von renommierten Softwareanbietern an, darunter Merkur Gaming und Novomatic. Unsere Top-Spiele sind Merkur Classics, Magic Mirror, Blazing Star, Eye of Horus und Lucky Lady’s Charm. Spiele können ohne Vorankündigung geändert werden und können jederzeit modifiziert oder eingestellt werden.
Wir bieten Willkommensboni, Treuepunkte und Cashback-Belohnungen für unsere Mitglieder an. Die spezifischen Willkommensangebote für Deutschland umfassen 10 € kostenlose Credits für neue Mitglieder sowie Treuepunkte ab dem ersten Spiel. Boni können ohne Vorankündigung geändert werden und können jederzeit modifiziert oder eingestellt werden.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Bargeldzahlungen mit einem Mindestbetrag von 1 € und einem Höchstbetrag von 5000 € pro Transaktion sowie Kartenzahlungen (Visa/Mastercard) mit einem Mindestbetrag von 10 € pro Einzahlung. Es gelten Abhebungsgrenzen, mit einem täglichen Limit von 2000 €.
Wir bieten keine spezielle mobile App an, jedoch ist unsere Merkur Play Begleit-App verfügbar und bietet Funktionen wie eine Maschinenstandortsuche und einen Licht/Dunkel-Modus.
Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge wie Selbstsperre, Sitzungstippler an Maschinen und tägliche Verlustlimits von 1000 € an.
In keinem Fall sind wir für Schäden verantwortlich, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Unterbrechungen oder unbefugten Zugriff. Unsere Haftung unterliegt strikt dem deutschen Recht und den geltenden Vorschriften.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen sind sofort wirksam, sobald sie auf unserer Website oder in einem unserer physischen Standorte angezeigt werden.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.
